iPhoneに突然ネットワークに接続できなくなりました! “SIMエラー” “無効なSIMです”
旅行先で、いつもどおりiPhoneを使っていたら、突然、”SIMエラー”というメッセージが表示され、ネットワークに接続できなくなってしまいました。
ホーム画面の左上には、”無効なSIMです”という表示。
別のiPhoneでネット検索してみると、アップルのサポートページに”iPhone や iPad で「不正な SIM です」または「SIM カードが挿入されていません」と表示される場合“という内容が掲載されていたので、対処方法のうち、旅行先でも可能なiPhoneの再起動を何回か試してみたのですが、状態に変化はなく、ネットワークに接続できません。いやー、旅行中にこのような状況が発生すると、メチャメチャ困りますよね。
仕方ないので、旅行から帰宅後、不具合が発生したと思われるSIMカードを別のiPhoneに挿入してみたところ、やはり正常にSIMを認識できないようなので、普段お世話になっているドコモショップに直行しました。お店では、正常なSIMカードをエラーを表示したiPhoneに挿入することで障害の切り分けを行い、結果的にiPhone本体は正常であることを確認のうえ、新しいSIMカードをその場で再発行してくれました。ちなみに、再発行に係る費用は無料でした。(ドコモとの契約内容により費用の扱いは異なるかもしれません。)
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