最近、”スターバックス再生物語 つながりを育む経営”を読んでみました

最近、”スターバックス再生物語 つながりを育む経営”を読んでみました。 “スターバックス”といえば知らない人がないほど有名なコーヒーショップなわけですが、なぜ、普通のコーヒーショップとスタバが違うと人々が感じるのか?スタバというブランドをどのように確立していったのか?という秘話を...